viernes, septiembre 30, 2005

Hablando por Telefono - Reglas de Etiqueta

Hola,

Hoy en día mucha gente tiene que comunicarse por teléfono en
inglés debido a cuestiones de su ámbito profesional. Para
muchas personas tener una conversación telefónica en otro
idioma representa un gran reto.

Si este es tu caso, te conviene seguir leyendo porque...

Después de una exhaustiva investigación entre varios
"profesionales del teléfono", ahora tenemos para ti 20
SENCILLAS REGLAS de etiqueta que te ayudarán a llevar una
conversación telefónica, inclusive cuando tu nivel de ingles
no sea muy bueno!

Esta comprobado que la parte más difícil de hablar por
teléfono en otro idioma es el hecho de que no puedes ver a
la otra persona, no puedes ver sus ojos y su lenguaje
corporal. Aunque no te des cuenta de esto, en una
conversación cara a cara, todos los movimientos de la otra
persona te ayudan a comprender lo que quiere transmitir.

Ahora bien, la forma en la que hablas con tu mejor amigo en
el teléfono es muy diferente a la manera que debes hablar
con una persona en un ambiente de negocios. Aunque también
encontramos que muchas personas cometen el error de ser
demasiado directas y en ocasiones hacen que la persona en
la otra línea piense que estás siendo un poco rudo si no
utilizas un lenguaje formal para ciertas situaciones.

Como puedes ver esto puede ser un "arte".

En este boletín con gusto te hacemos llegar las 20 Reglas de
Etiqueta que debes utilizar cuando recibes o haces una
llamada telefónica en tu ámbito profesional.

Solo haz clic en la siguiente liga para conocerlas:
http://www.englishcom.com.mx/tips/hablando-por-telefono.html

¡Que tengas un excelente día!

Saludos,

Daniel Levy
Englishcom.com.mx

P.D. Nuestro Taller de Redacción Profesional esta siendo
todo un éxito. Gracias a todos los que están participando.
Si no lo conoces visita:
http://www.englishcom.com.mx/taller-de-redaccion